前段时间,集团运营中心在组织对公司废品库进行清洁整顿时发现,废品管理存在很大问题,其结果令人吃惊。具体表现在:首先,从储存来讲,废品库四周被垃圾团团围住,丢弃的废品散落在地上,被风吹得到处乱飞,给厂区环境及公司形象造成了极大的破坏;其次,废品库中堆积着大量的可用工装箱,由于没有及时回收,被当作废品处理,令人痛心;再者,有些较为贵重的废品,如电缆、废旧中央空调、物料板等没有得到及时处理,部分铁制件长时间被锈蚀,大大降低了利用价值。
废料回收库是一个容易被人忽视、遗忘的角落,而废品管理也是一件不起眼的工作,但是小事见精神、细节定成败,它却反映了各事业部的管理水平和处事态度;反映了人们对节约和浪费的理解;反映了各事业部对公司形象的重视程度和对清洁工的培训指导。小细节折射出大智慧,废品回收库引发了我们对精细化管理的思考。
现代企业,不懂精细化管理,或许可以做大,但绝对做不强。“天下大事必作于细”, 奥克斯之所以发展到今天,细节管理绝对发挥了举足轻重的作用。实行广度精细化管理,就是要重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。例如我们提倡对数据的立体聚焦,就是关注数据,更关注数据背后影射的实际问题,以此实现良好的管理。
另一方面,企业想要取得良好效益,开源节流必是一大环节。奥克斯注重开源,但是节流一样受推崇,比如我们企业推行的承包制,在成本控制方面很有效力,但这并不表示我们在节流环节已经做到无可挑剔,节流方面我们依然存在纰漏。如废料回收库的浪费问题,很多的工装器具及物料,因为管理不善,回收不及时,或者是清洁工的怠惰,被无故丢弃、堆放在废料库,造成极大的浪费。勤俭节约是中华民族的传统美德,我们应该努力发扬。
加强废品回收库的管理,也体现了公司关爱员工的文化导向。如果废品回收做到有条不紊,堆放有序,那么回收库周边的环境无形之中就会得以改善,胡乱丢弃废料、随便堆积杂物的现象消失,伴随的是回收库管理员、清洁工工作任务的减轻,这亦是真正将关爱员工落地的表现。
精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现在企业之间的竞争就是细节的竞争,“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。”废品库里有“黄金”,这个“黄金”就是精细化管理的意识和能力!大力整治废品回收库,可以说是公司进行精细化管理极好例证,但这只是开始,下一步集团将加大力度、扩展广度,大力推行精细化管理。
在产品差异化越来越小的今天,精细化管理必将成为企业开源节流、降低成本、提高竞争力的必由之路。
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